가장 자주 묻는 질문

[배송] Q. 배송 기간이 얼마나 걸리나요?

일반적으로 평균 1-3일 소요되며, 주문 제작 제품의 경우 

제품의 종류 및 가공법에 따라 추가 제작기간이(7-14일) 소요됩니다.

[반품] Q. 반품 신청은 어떻게 하나요?

상품 수령 후, 7일 이내 교환 및 반품 신청이 가능합니다 :)

주문해주신 주문 페이지내에서 반품 신청이 가능합니다.

혹시 신청이 어려우신 경우, 홈페이지 우측 하단의 채팅창으로 문의해주세요.

[교환] Q. 교환 신청은 어떻게 하나요?

상품 수령 후, 7일 이내 교환 및 반품 신청이 가능합니다 :)

주문해주신 주문 페이지내에서 반품 신청이 가능합니다. 

 혹시 신청이 어려우신 경우, 홈페이지 우측 하단의 채팅창으로 문의해주세요.

[주문 제작] Q. 주문 제작 제품의 제작 기간이 궁금해요

가죽 커스텀 제품 (여권케이스, 골프공케이스 등) : 7-14일

아크릴 제품 (이니셜 키링 등) : 2-3일

지류 (엽서, 포스터 등) : 3-5일 

[매장] 오프라인 매장에 방문하고 싶어요

랜포랄의 다양한 제품을 오프라인에서 만나보는 방법! 

아래 브랜드의 공식 입점처를 참고해주세요 :)

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